Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan 21huat

Semua pemain di 21huat bersetuju dengan syarat-syarat ini apabila membuka akun dan bermain di platform.

Kejelasan hukum untuk semua penggunaPerlindungan akun dan data peribadiPeraturan penarikan dan deposit
21huat Syarat dan Ketentuan 21huat
HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Peraturan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat kami atau perlu klarifikasi tentang kebijakan akun, hubungi tim sokongan kami. Kami tersedia melalui saluran berbeza untuk membantu anda memahami hak dan tanggung jawab anda sebagai pengguna 21huat.

Pasukan dalam talian

Obrolan Langsung

Hubungi tim kami melalui obrolan dalam permainan untuk pertanyaan cepat tentang syarat akun, kebijakan penarikan, atau pengesahan akun.

Surel

Hantar permintaan tertulis ke alamat surel sokongan kami untuk masalah yang lebih terperinci atau untuk mendapatkan salinan rasmi syarat-syarat yang telah dikemas kini.

Pusat Akaun

Jelajahi bahagian Tetapan di pusat akun anda untuk melihat ringkasan hak pengguna, sejarah transaksi, dan pilihan pengurusan akun.

KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Informasi Anda

21huat menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi data peribadi anda, termasuk maklumat pembayaran dan sejarah akun.

Enkripsi SSL

Semua maklumat sensitif dihantar melalui sambungan terenkripsi. Kata laluan anda disimpan dengan algoritma cincang sehingga walaupun kami tidak boleh membacanya.

Pengesahan Akun

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan maklumat rasmi yang anda berikan untuk melindungi akun dari akses tanpa kebenaran.

Cookies & Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan login anda, meningkatkan keamanan sesi, dan memahami cara anda menggunakan platform untuk mengesan aktivitas…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan sejarah akaun, transaksi, dan komunikasi selama tempoh yang diperlukan undang-undang tempatan atau untuk tujuan pengurusan risiko dan penipuan.

Permintaan Data

Hubungi sokongan kami untuk meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan ketidaktepatan, atau membincangkan hak privasi anda.

Perubahan Syarat

Kami akan memaklumkan anda melalui surel jika kami membuat perubahan penting kepada syarat-syarat ini atau dasar privasi.

Pertanyaan Biasa tentang Peraturan

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan bermain. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan maklumat pengenalan untuk mengesahkan umur anda sesuai dengan peraturan tempatan.

Tidak, akun anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Berkongsi akun merupakan pelanggaran syarat kami dan boleh menyebabkan penutupan akun dan penolakan penarikan wang.

Kami menggunakan enkripsi berkuasa tinggi dan penyimpanan cincang untuk melindungi kata laluan anda. Tim kami tidak boleh melihat kata laluan anda dalam teks biasa. Jika anda lupa, anda boleh menetapkan semula melalui surel pengesahan anda.

Hanya pegawai yang dibenarkan di 21huat yang boleh mengakses data anda untuk tujuan sokongan pelanggan, pengesahan keselamatan, atau mematuhi perintah undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran.

Kami menyimpan sejarah transaksi dan akaun anda mengikut keperluan undang-undang tempatan dan untuk tujuan pengurusan risiko. Anda boleh melihat sejarah deposit dan penarikan anda di pusat akun anda pada bila-bila masa.

Hubungi sokongan kami melalui surel atau obrolan langsung untuk meminta akses ke data peribadi anda. Kami akan memberikan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang dijangka oleh peraturan privasi setempat.

Pelanggaran serius seperti penipuan, aktivitas tidak sah, atau penyalahgunaan percubaan keselamatan boleh menyebabkan penutupan akun segera dan penolakan penarikan. Kami akan memberitahu anda tentang pelanggaran dan alasan tindakan kami.